电脑：留意安装与网络接口
电脑可能通过 Wi-Fi、以太网或 USB 网络适配器接入网络。外接扩展坞、切换网卡或从休眠中恢复时，系统选择的网络接口可能发生变化。先检查普通网页能否访问，再观察客户端的当前提示。
工作设备还可能有组织管理的安装与网络限制。出现权限提示时，应先理解系统要求，不通过绕过管理策略完成安装。实际操作内容以当前设备与客户端界面为准。
多设备使用，不把状态混在一起
一家人的终端即使接入同一个网关，也可能有不同的系统权限和网络状态。对比时可以先确认是否只有某台设备受影响，再分别检查；不要把一台设备的连接提示当作所有设备的共同状态。
切换设备前记住原终端的情况，在新终端上重新确认网络与客户端信息。具体使用范围和可用功能，需要看实际页面或客户端说明，不能仅凭多设备场景作出推断。